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TÉMOIGNAGE

À Champagnole, l’association de commerçants veut « faire battre le cœur de la ville »

L’ Association du Commerce et des Services de Champagnole (ACSC) regroupe 80 commerçants et prestataires. L’ACSC anime et fait battre le cœur de ville. Elle met tout en œuvre pour représenter et fédérer le monde du commerce autour de 3 objectifs : la promotion des commerces champagnolais, l’information de ses adhérents et l’animation des rues de Champagnole. Et dans cette optique, le site Internet de l’association est un des points forts de son action. Rencontre avec le Vice Président Bernard Morilhat et l’animateur Arnaud Martinez

>> CCIJ
Pourquoi avoir créé un site Internet ?

>> ACSC
L’initiative de créer un site Internet est venue d’une remarque récurrente de la part des consommateurs à savoir qu’ils n’étaient pas au fait de ce qui se passait chez les commerçants. C’est pourquoi l’union des commerçants a souhaité mettre en place un site à vocation informative et répondre aux questions suivantes « Quels sont les produits que l’on peut trouver à Champagnole ? Et dans quel commerce puis-je trouver ce que je recherche ? ». La volonté de notre association était de créer une véritable vitrine virtuelle de l’ensemble des commerçants présents à Champagnole. A cet effet, nous avons développer un moteur de recherche très avancé sur le site, avec des multiples critères de recherche : par nom, par secteur d’activité et par produit.

>> CCIJ
Quand le site a-t-il été créé ?

>> ACSC
Le site a vu le jour en juillet 2007. Sa mise en route a été programmée en même temps qu’un jeu concours (tombola) de manière à communiquer autour d’un événement qui créerait du trafic en ligne ; c’est la société spécialisée Jordel Médias de Doucier qui l’a conçu. Le webmaster a créé la structure du site, mais nous mettons à jour nous-mêmes le contenu et ne faisons appel à ses services que sur des besoins d’appui technique

>> CCIJ
Comment fonctionne le site ?

>> ACSC
Les consommateurs peuvent y trouver les 80 commerçants adhérents de l’association avec une fiche personnalisée pour chacun d’eux et toutes informations utiles les concernant pour le client (horaires d’ouverture, contacts, accès,…). Chaque commerçant dispose de codes d’accès personnels pour mettre à jour sa fiche personnalisée à tout moment. Il peut également y insérer son actualité et les différents événements sur lesquels il souhaite communiquer. Nous retrouvons également sur le site la vie de l’association, les événements à venir et nous mettons en ligne certains documents utiles aux commerçants. Nous enregistrons actuellement 560 visites par mois en moyenne.

>> CCIJ
Quels sont vos projets pour 2009 ?

>> ACSC
Nous avons en projet de « moderniser » notre site Internet, notamment pour rendre la page d’accueil plus attractive et plus vivante. Nous allons alléger le contenu et renvoyer vers les pages internet concernées. L’autre grand chantier du site pour 2009 est l’abandon de la carte de localisation des commerces que nous avons actuellement sur le site. A la place, l’internaute pourra utiliser google map, qui permet d’avoir une localisation plus rapide et plus interactive de la situation géographique du commerce recherché.

Rendez-vous sur : www.commerces-champagnole.com